Tham khảo

Cách 789clus bảo vệ thông tin của bạn

Khi bạn tạo tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, dữ liệu của bạn được mã hóa và lưu trữ an toàn.

Mã hóa giao dịchLưu trữ an toànKiểm soát truy cậpCasino trực tiếp và slot
789clus Cách 789clus bảo vệ thông tin của bạn
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Các cách liên hệ để hỏi về dữ liệu của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu của mình được xử lý, bạn có thể liên hệ với đội hỗ trợ tài khoản của…

Hỗ trợ qua ứng dụng Mở ứng dụng 789clus, đi đến phần Tài khoản, chọn Hỗ trợ.
Email đội hỗ trợ Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, xóa dữ liệu hoặc truy…
Trò chuyện trực tiếp Các nhân viên hỗ trợ tiếng Việt có mặt để trả lời câu hỏi…
BẢO VỆ VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và bảo mật tài khoản

Bảo vệ tài khoản và ví điện tử của bạn là ưu tiên hàng đầu. Dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền tải.

Mã hóa dữ liệu

Tất cả thông tin cá nhân và giao dịch được mã hóa bằng tiêu chuẩn SSL.

Xác minh giao dịch

Rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản yêu cầu xác minh danh tính.

Quản lý cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ cài đặt của bạn và phân tích cách bạn sử dụng nền tảng.

Lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ lại miễn là tài khoản của bạn hoạt động.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu sao chép tất cả dữ liệu cá nhân của mình.

Yêu cầu xóa tài khoản

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi…

Các câu hỏi thường gặp về dữ liệu và bảo mật

Dưới đây là những điều mà người chơi thường hỏi về cách 789clus xử lý dữ liệu cá nhân, tài khoản và giao dịch thanh toán.

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ an toàn được bảo vệ bằng mã hóa và kiểm soát truy cập. Vị trí lưu trữ tuân theo pháp luật địa phương ở các vùng hỗ trợ của chúng tôi. Truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và có hiệu lực ở các vùng được phép.

Có. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản, thông tin giao dịch được mã hóa. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết ví hoàn chỉnh; thay vào đó, chúng tôi giữ hóa đơn xác minh và số dư tài khoản của bạn

Đi đến Tài khoản trong ứng dụng 789clus, chọn Cài đặt, rồi Quản lý dữ liệu cá nhân. Từ đó bạn có thể xem và cập nhật email, số điện thoại và địa chỉ. Để yêu cầu bản sao đầy đủ, liên hệ hỗ trợ tài khoản.

Dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ cần thiết (ví dụ nhà cung cấp thanh toán, nhà cung cấp máy chủ) và khi được yêu cầu bởi pháp luật. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.

Cookie được sử dụng để nhớ thông tin đăng nhập, cài đặt ngôn ngữ và hành vi duyệt. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc liên hệ hỗ trợ để vô hiệu hóa các loại cụ thể.

Có. Yêu cầu xóa tài khoản qua hỗ trợ tài khoản trong ứng dụng hoặc email. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn, sau đó xóa dữ liệu theo quy định pháp luật.

Nếu dữ liệu cá nhân bị ảnh hưởng, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn qua email hoặc thông báo trong ứng dụng. Chúng tôi tuân theo các yêu cầu pháp luật để thông báo kịp thời và hỗ trợ bạn bảo vệ tài khoản.